常見問題Q&A

體驗潛水：
Q: 沒有潛水牌可以參加嗎？
A: 體驗潛水是給沒有潛水牌照的朋友參加、揹氣瓶下潛的潛水活動。青洞裡面大概7～8米深。不懂游泳也OK。
請同時仔細閱讀 ⇨ 活動限制和取消政策

浮潛：
活動是使用浮潛面罩、呼吸管、身穿防寒衣（潛水衣）和救生衣的、在海面浮著游泳的活動。
請同時仔細閱讀 ⇨ 活動限制和取消政策

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請點擊⇨ 岸潛和船潛的分別

教練會在打卡位（如青洞的話就是境點位）幫客人拍幾張照片。

本店希望教練主力照顧客人安全和舒適度。
如果客人想在整個活動中拍很多照片、影片做紀念、記錄，建議租借GoPro（3000日圓一部），或者自己帶防水相機來。

COVID-19 疫情開始後，本店需在預約確認前，收取活動費用100%。敬請見諒。

取消政策：請在3天前的中午12點前聯繫以作全款退款。（例如活動日期是禮拜四，請在禮拜一中午12點前通知以作退款。）

市場恢復原貌後，有機會恢復以下政策。請留意網站上和Facebook的更新資料。

感謝大家對青潛的支持！！

*****

【團體預付訂金制度】 潛水5人或以上、浮潛13人或以上、或同團套餐5人或以上，取消政策比較嚴格如下：

• 本店會在客人預約內容確認沒問題後，發出關於付款的電郵。內會記載所有付款的詳細資料。
• 如客人在日本沒有銀行賬戶，本店會提供在Wise.com 開戶的連結；此方法可以免匯款服務費（有免服務費的匯款上限）。金額大的話，可能一部分匯款金額需付服務費，但比一般匯款都便宜很多不用擔心，匯率也比一般銀行好。
• 已經到達日本收不到Wise的認證碼（需以SMS收碼），又或者不想在Wise上認證的話，可以選擇網上刷卡服務--此服務需另加+4%服務費surcharge。服務由Square提供。本店會以電郵附上付款連結。
• 如客人在日本有銀行賬戶，可以Yucho（郵局）銀行使用網上銀行以免轉賬服務費！關於付款的電郵上，會記載清楚Yucho銀行、沖繩銀行、PayPay銀行的資料給客人在日本國內銀行間過賬。如需要，也可以給PayPay QR的連結付款。

浮潛&潛水嚮導都持《職業等級》資格，而且每位水中嚮導均獨立購買了保障客人的賠償責任保險(此保險只有職業潛水員才有保險公司承保!)。

水上活動，有一定的風險。這個客人必須清楚。

在真的不幸地發生意外時，青潛為了確保所有客人都得到的保障，以下是本店對客人的承諾：

1) 本店購有Padi店舖管理下的【傷害賠償保險】

2) 每位浮潛和潛水嚮導均獨立購入Padi的【賠償責任保險】

3) 每一位水中嚮導，除了必定持有合法工作/打工簽證外，還必定持有教練或潛水長這些《職業潛水員》資格。取得這些資格都是已經通過了相當訓練、能夠在水中作出最佳的判斷及應變。

沒有以上提及的專業資格，是不能夠購買獨立的作為專業人士的【賠償責任保險】的喔。

（所以反過來說：如果水中嚮導沒有購買或沒有資格購買這個保險、而在活動中因教練疏忽發生意外的話，客人可得的賠償可能很少。）

**旅遊保險真的是非常有用的，我們非常建議大家出門前購買！這筆錢不能省！！**

租借GoPro後，客人自己保管GoPro、自己隨時拍照。
一般是掛在BCD或救生衣方式，如需要可借手柄但需一直拿著所以不太建議。

教練主力在客人安全、活動中舒適度為優先。客人在海中的狀況、身體適應能力都不同。
看狀況而可以在著名青洞裡面的位置、和洞外珊瑚位置，教練幫忙每組拍2～6張合照。

如果客人狀況比較多（例如不懂游泳的客人需要安撫，客人安全為本店優先考慮），教練就可能沒空拍照了。

感謝你的理解。
（2023年4月13日或之前報名的，就算還未確認，都包括水底照片或影片。照片數量看客人狀況而定。）

本店會上載在雲端Dropbox，然後以電郵發連結讓客人下載。

一般我們會在活動後第二天以電郵通知客人。請耐心等待。

（2023年4月13日或之前報名的，就算還未確認，都包括水底照片或影片。照片數量看客人狀況而定。）

請點擊此頁 ⇨ 活動限制和取消政策（底部有說明）

【下雨會否影響海水能見度】 #下雨可以潛水嗎 #為什麼有些地方不會受到影響 #1分鐘日本小知識 番外篇 （中文字幕）

https://youtu.be/lCgA9kRUNtA

首先本店在體驗潛水時才會採用全面鏡。浮潛不會。（請看關於浮潛全面鏡的問答）

1. 一般潛水面鏡，只能用嘴巴呼吸。 本店採用的全面鏡，能讓你使用鼻子或嘴巴呼吸。就像在岸上一樣。讓你可以在水中減少緊張的情況，很快就適應和享受潛水的樂趣。 面罩內有氣壓的關係，所以不會有面鏡內灌水的情況。因每個人的頭型不同，就算面鏡和臉之間有少許縫隙、周邊有噴氣泡的情況出現，也不會灌水，亦不影響安全。
2. 請留意：戴了全面鏡、懂得按著教練在活動前教授的耳壓平衡，也不代表耳朵不會進水喔！耳朵是外露的，進水也是正常的，畢竟你在水中嘛。（但不能因此而戴耳塞。因為做不了耳壓平衡的）
3. 第一次潛水的、或不懂游泳的，會覺得在水中有聲音。海中是有聲音的喔！所以不用擔心。而上岸後，耳朵就像剛洗澡後的感覺。每個人身體和反應也不同，這個需要客人的理解。

不論浮潛或體驗潛水、岸潛還是船潛，由集合到解散，大概2.5小時。

中間包括：填表格、付款、換防寒衣、教學、搭接駁車到下水點、水中活動大概35-40分鐘、換洗、回程。

例如：如果你選的活動時段是09:00的話：

集合  08:00（船）

上船  09:00

回岸 10:00

解散 10:30

體驗潛水，和浮潛活動：
包括全套裝備、教練費用、拍照（幾張）、本店設施內淋浴、管理下保險、教練賠償責任保險。

以下不包括：

船潛：本店設施

1. 浴巾：300日元一條
2. 吹風機費用：200 日元一位
3. 海量照片（2023年4月14日報名日開始）

岸潛：真栄田岬(青之洞) 設施費用

1. 淋浴費用：200 日幣 1 分 40 秒
2. 吹風機費用：100 日幣 4.5 分鐘
3. 青洞停車場費用： 100 日幣一小時（如果客人選擇在活動後隨時直接離開，而該時段不需排隊進入停車場才可安排
4. 海量照片（2023年4月14日報名日開始）

集合後，客人會先在店裡填保險用的表格、付款、換/拿取裝備。然後我們會以專車送客人來回青之洞潛水/浮潛。

可以﹐活動全程都有教練照顧。即使是第一次浮潛或潛水、以及不會游泳的人都能輕鬆參加。

體驗潛水：1 位教練只會帶 2 位客人，會全程看顧著。緊張的客人，教練會一直拖著！不用擔心！不用懂踢水。

浮潛：
1) 1位教練帶最多大概6人（如客人裡面有持特別證照的才會超過6人）。
2)懂和不懂游泳，都必須穿著救生衣下水；教練也會同時帶著大浮球讓大家可抓著繩子，可隨時安全歸隊。
3）下水前，教練會教好怎麼用浮潛用具，下水後先讓所有客人確認都懂得用浮潛管呼吸，才開始活動的，所以不用擔心。最緊要：不要忍著！不舒服的時候必須馬上通知教練！

因安全和保險理由，本店需要各位客人穿著救生衣參加浮潛活動。

我們建議客人帶著隱形眼鏡來玩。

沒戴隱形眼鏡的客人，我們會提供100度至600度的近視鏡片（以100度遞增，沒有中間的度數唷）。

*請留意：遠視及散光並沒有度數鏡片提供。

1. 體驗潛水-- 每位教練會帶2位客人。
2. 浮潛--每位教練會帶6人。（如客人裡面有持特別證照的才會超過6人）。

抱歉，疫情開始後計程車預約不了。請客人跟酒店溝通讓他們幫忙安排計程車。

如客人住在恩納村，建議在酒店或街上搭計程車，因為離開本店不遠。如果是餐廳琉球之牛附近的酒店，只需要幾百日幣車費。

市面上所出售的浮潛專用的全面罩，現階段還未成熟，很容易造成二氧化碳中毒。

原理是，如果呼吸力度不夠，你所呼出來的二氧化碳就會被困在面罩中、不能被排放出來；面罩內的二氧化碳濃度越來越高、氧氣越來越少的情況下，有機會導致在水中暈倒、缺氧，引致生命危險。

所以，本店不能讓客人使用這種面罩參加浮潛活動。敬請留意。